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国企心祖国恋绝地反击华菱衡钢脱 [复制链接]

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编者按:为庆祝中华人民共和国成立70周年,充分展示国企改革发展成就和新时代国企员工风貌,自今年3月份起,湖南省国资委与红网联合开展“国企心·祖国恋”征文活动,以个人、企业与国家关系为视角,生动抒写、展现*的领导下国家建设取得的辉煌成就,以及湖南省属国资国企建设生动实践、拼搏精神与突出贡献。

从生死危机中艰难突围,华菱衡钢感受到了久违的市场“阳春”,月度盈利从万元上升到万元再到突破亿元大关,大幅跃升的数据背后,是各机组以“秒”为单位提升产能,是员工们节节上升的收入和幸福笑脸。

经历艰难的洗礼,更能体会成功的喜悦。回顾年至年,钢铁企业效益一路走低,行业“寒冬”之中,同行企业大多徘徊于生死边缘,华菱衡钢也不能独善其身,生产经营举步维艰。

面对内外交困的严峻局面,公司决策层自加压力、背水一战,带领全体员工苦练内功,积聚能量,拼出了一条“绝地反击”之路,企业从险境之中涅槃重生,焕发出勃勃生机。

一、舞活龙头逆突围

年年初,衡钢面临订单不足、生产“等米下锅”、资金紧张的严峻形势。1月5日,总经理凌仲秋上任后,首站便来到营销部门调研。是夜,窗外夜色深沉,北风呼啸,浓浓寒意笼罩下的钢城显得有些萧瑟。时针指向零点,调研结束,凌仲秋的思考却仍在继续,一盘舞活龙头、振兴衡钢的大棋局开始酝酿。

思路转变:坚持“两条腿”走路

在供需失衡的冲击下,衡钢接单能力与生产能力不匹配的矛盾突出,生产经营十分被动,大部分机组因合同短缺而“吃不饱”。显然,亟须一场“思想革命”,为经营工作点亮一盏明灯。

1月中旬,天地一片肃杀,而衡钢似乎已经感受到温暖的气息。结合衡钢现状与市场形势,经过决策层统筹考虑,衡钢营销改革开始“落子布局”,公司“要在继续抓好高端产品市场的同时,坚持‘两条腿’走路,积极进*国内周边区域中低端市场以及国际同类市场,促进中低端市场的产品高端化”,正式确定衡钢“稳定周边、面向全国、走向世界”的市场定位。

没有时间迟疑,没有时间等待,营销人员在抢抓高端市场订单的同时,争取把曾经“舍弃”的中低端市场抢回来。负责湖南区域的张山元与同事充当起经销商仓库的“管理员”,大家每天下午都会分头转上一圈,掌握其销量、库存情况,以便在对市场作出准确预判的基础上,加大市场投放,第一时间满足需求。同时,他们还扮演“市场分析员”的角色,主动与客户分享市场信息,为其分析形势,帮助规避市场价格波动风险,从而与客户结下了深厚友谊。

通过不断梳理和优化营销渠道,适时适地调整资源投放,衡钢与三一、中联、广东富华、中建钢构建立了战略合作关系,产品在周边市场的占有率稳稳攀升。

国内销售艰难“破冰”,国外销售则以拓展终端客户为主,营销人员奔赴海外,积极与终端客户沟通,在稳固原有合作渠道的基础上,全力挖掘潜在客户,确保订单总量稳步提升。

年2月初,临近农历新年,外出的人纷纷回家过年,而负责国外营销工作的张安辉、刘晓琴、成克武等人却千里迢迢赶往异国他乡。因当时国际油价持续走低,张安辉等人预判库存商业务将会萎缩,便把目光瞄向新型市场和未涉及领域,通过拜访客户,加强沟通,争取终端客户的信赖与支持。春节期间为工作所做的牺牲换来了可喜业绩,他们于3月底成功“敲”开一块“冰封”市场的大门,拿下一笔工程项目订单。

成功,总在努力之后。在新的营销思路指引下,全体营销人员不畏艰辛、逆势前行,不断为生产抢回“粮草”。年3月份,全司可轧合同重上10万吨关口,公司生产经营“拨云见日”,迎来“曙光”。

模式变革:让听见炮声的人呼唤炮火

衡钢进行营销模式调整,目的是“让听见炮声的人呼唤炮火”,销售总公司下设13个业务单元,对各业务单元实行独立核算,充分发挥营销人员的“单兵作战”和“小分队作战”能力,以提高公司的市场响应速度和适应能力。

“希望全体营销人员坚定信心,快速主动适应营销模式的变化,深入挖掘自身潜力。”年5月29日,变革规划一宣布,犹如吹响了“冲锋号”,所有业务员迅速行动起来,全力以赴投入“市场争夺战”,将变革带来的压力转变成开拓市场的动力。

华东公司业务员为了投标一个工程项目,加班加点制作上千页的标书,却因客户对钢厂严苛的评标体系,败给了参与竞争的代理商。遗憾之余,大家心有不甘。“有没有办法扭转?或许,我们应该做些什么,而不是马上接受失败。”业务员重燃斗志,大家分析原因、商讨办法。他们通过案例说明、指标分析,另取角度向客户充分展示衡钢的优势,让客户了解到衡钢产品完全能满足其要求,只因评标体系对钢厂不利才在投标中惜败,最终获得客户的理解与信任,拿到吨订单。

天津公司负责河南、河北、北京、天津等9个省的市场,每位业务员不给自己任何歇息的机会,凭着勇往直前的拼劲,在营销模式变革后首月就取得可喜成绩,合同下达量、销量、发运量等指标均高于月度计划值。

在新模式的推动和营销业务员的努力下,公司从年9月份开始,每月可轧制合同量逐步攀升;年公司合同下达量达万吨,同比增加近30万吨;年公司业绩再创新高,全年实现钢管销量万吨。

二、大国重器我助力

变革调整,公司实现了从利润亏损到毛利稳步上升的跨越。为进一步拓展盈利空间,衡钢坚定不移地推进品种和市场结构调整,向高端之路挺进。

项目攻关:精准发力见实效

年4月份,衡钢整合技术、营销和生产系统,同一时间启动冷拔油缸用管、油服机加用管、起重机臂架用管3个IPD项目,以快速攻克难点,为结构调整扫除障碍。

面对公司下达的集中精力打好“歼灭战”的要求,项目经理肖鸿光、赵勤和焦磊既有压力也有动力。“公司让我们负责这么重要的项目,要求三个月见成效,我们决不能辜负这份期望!”三人带领各自团队,立即开始高密度、高强度的攻关。

为解决困扰衡钢乃至整个行业多年的冷拔油缸用管的缺陷问题,肖鸿光从钢水纯净度入手,与项目组成员分工协作,对炼钢各工序“顺藤摸瓜”,逐个查找缺陷原因。同时,他请求分厂提前告知生产计划,便于跟班。好几次,炼钢分厂都在凌晨开始生产冷拔油缸用管坯料,每次得知消息,肖鸿光都会准时出现。有一回凌晨3点,下着大雨,大家都没想到肖鸿光会来,却见他不知何时已在精炼炉旁聚精会神地查看造渣、脱氧等工艺,身上湿漉漉的。看见大家疑惑的眼神,肖鸿光笑了笑:“出门得急,没想到雨突然下这么大,都被淋湿了。”

仅仅三个月,三大IPD项目完成结题,冷拔油缸用管项目解决了“白点”“烂斑”问题,油服机加用管热处理和直线度攻关取得重大突破,起重机臂架用管表面质量大幅提升,获得了国内外客户的“青睐”,产品订单纷至沓来。

通过技术攻关持续发力,公司品种结构调整成效斐然,-13Cr套管、SY旋挖钻杆管、H65耐磨泵送管、34CrMo4H高强度气瓶用管等高效产品不断在市场上“亮相”。核电用管成功中标中国自主三代核电技术首个海外输出项目;HSM-2HT特殊扣套管经受住海上耐冰钻井平台-60℃考验。

技术服务:不辞辛劳获赞誉

年5月份,中石油招标过程中,对衡钢技术服务打出了全场最高分——满分。为了让客户顺心无忧,衡钢技术服务人员将工作的艰辛与不易偷偷留给了自己。为及时跟井,主任工程师陈春丹与技术服务人员连夜开车赶往陕西一个井队,第二天返程时才看清前一晚经过的盘山路旁全是近米深的悬崖;常驻新疆地区的王继华有时从塔里木油田总部所在地库尔勒独自开车一整天,翻越两座大山赶往克拉玛依油田、新疆油田;衡钢产品在长庆油田几处地方同时下井,杨宝齐、李振兴、谢欣健等人克服交通不便、人手有限的困难,连续几天不眠不休,辗转于陕西和内蒙古之间;曹志勇常驻上锅开展技术服务,区域覆盖了上海、安徽、江苏、浙江等,不管路途多遥远,只要客户有需要,他都会准时出现。

正是这些特殊又难忘的经历,让衡钢油套管、高锅管、钻杆管、起重机臂架用管等一系列高端产品不断涌向市场,得到广泛使用,获得客户好评。

在万里之遥的海外,衡钢技术服务人员通过坚持不懈的热心服务和用心沟通,有效维护客户利益,让客户对衡钢技术服务说“OK”。一次,国外一家工程公司提出,衡钢管线管内被覆时发现凹坑。接到电话,陈春丹与彭朝辉紧急出差。两人下飞机后直接到现场查看情况,陈春丹细心观察到钢管内表凹坑属对称分布,凭着多年工作经验和丰富的专业知识,他断定凹坑不是轧管造成的。于是,陈春丹和彭朝辉从钢管使用工序上找原因,发现客户外委喷砂时,工人放入内喷装置时间过长,并且有人工拖拽现象。陈春丹记下相关的喷砂压力、砂型,及时与公司联系做相同的喷砂试验,结果证明内喷时间过长,钢管内表确实会出现对称性凹坑。

很快,一份详细的分析报告摆在客户办公桌上,客户看后对衡钢产品和技术服务伸出了大拇指。陈春丹和彭朝辉胜利返程,一进家门,彭朝辉6岁的女儿就扑了上来:“妈妈,你终于回来了,我每天都很想你!”看着女儿乖巧懂事的模样,彭朝辉心里既酸楚又温暖。在衡钢品牌推广的道路上,技术人员永远把客户需求放在首位,赢回“百分百”满意。

转型升级:衡钢品牌放异彩

年12月5日,衡钢收到中石油西南油气田分公司首批0吨TSHSM-2气密封扣采购订单。“我们做到了!我们的油套管终于进入西南油气田非API特殊扣高端市场!”走在四川成都的街头,营销人员封少德的步伐变得轻快。欣喜之余,艰难的往事也历历浮现在他眼前。

多年来,每次封少德去拜访西南油气田公司客户,不是吃“闭门羹”,就是被一口回绝:“我们不需要增加新的油套管供应商。”虽然这些场景每年都会“上演”,但封少德与同事从来不曾放弃。年年底,机会来了,由于我国大力开发油气资源,西南油气田对钢管的需求量剧增,衡钢营销人员立即与技术人员联手进行“攻关”,终于将油套管打入了新市场。

此后,西南油气田逐渐加强与衡钢合作,主动前来访问交流。一个月后,衡钢*委书记左少怀对西南油气田进行回访,了解客户需求。“衡钢划分了区域市场,每个市场都有公司领导督促、协调,我正好负责西南区域,对于你们提出的产品质量和交货要求,我可以负责任地说一句:衡钢完全做得到!”交流过程中,左少怀底气十足的话语赢得了西南油气田的信任。

为了配合公司下好结构调整这盘棋,营销人员在市场前线大力“开疆辟土”,推动产品强势挺进高端市场。面对北京三一所需热扩管被同行企业垄断的局面,天津公司营销人员联合技术人员“组团”与客户进行交流,邀请对方来司考察,使热扩管敲开该客户的大门。最终,衡钢还一举“包揽”了该客户的旋挖钻杆管订单。

营销和技术人员双剑“合璧”,促使结构调整不断取得突破,“俘获”了一大批客户的“芳心”。近年来,衡钢先后获得沙特阿美、道达尔、塞班、斯伦贝谢等重大客户的“准入证”,顺利成为国际知名石油公司、油服公司、跨国工程公司及全球最大工程机械制造商的合作伙伴。公司生产的海底管线管、射孔枪管、V套管等高端产品一步步打入高端国际市场,树立起良好的国际品牌形象。

三、深挖内潜补短板

在外拓市场的同时,衡钢在内部拉开了清理关联交易、降低变动成本的“战役”,于困境之中撕开了一道道新的突破口,成功化解了企业地处内陆、物流成本超出同行的劣势。

堵漏洞:肃清交易强“止血”

行业低谷时期,无缝钢管市场竞争“十分惨烈”,普管价格最低时与坯料价格接近持平,以往能给企业创造可观利润的高效品种,价格也在成本线附近徘徊,利润空间的极度压缩让同行企业均陷入亏损“泥潭”。

年年初,衡钢决心从内部“止血”入手,严格堵塞费用、成本方面的“跑冒滴漏”,全面清理各项对外业务。1月21日,衡钢召开了清理对外业务首次工作会,公司高层和相关员工对多项对外业务逐项审议。从下午4点一直到晚上12点,埋头于工作的大伙忘却了时间的流逝。讨论过程中,与会人员全神贯注,一项项对钢管加工费用、外委维修费用等进行把关和梳理。零点时分,大家才从温暖的会议室走出来,呼啸的北风不禁让人打了个寒噤,企业管理部经理朱红平和员工肖圣朋加快赶往办公室的脚步,会议纪要需尽快发给相关部门,督促大家加快工作进度,一个星期之后,马上又要进行第二轮全面清理。仅年一季度,公司就密集召开了五轮对外业务清理专题会。

清理关联交易,涉及方方面面,工作千头万绪,连续几个月每天加班工作到夜里12点之后,企业管理部经理朱红平的腰痛又犯了,不能长时间坐着工作,他就站在电脑前一遍遍核算数据。5月份的一天清晨,他发现自己的腰完全使不上力,躺在床上起不来,这才想着必须挤出时间去做理疗。

之所以如此拼,是因为“无情市场提出了无情要求”。通过全面梳理,各二级部门降关联交易费用的指标明确下达,各部门为完成这项任务全力以赴,能自己做的工作,清退相关劳务用工,由部门*员、骨干带头顶上。最终,通过清理、降低外委业务费用,衡钢一年节约开支达2亿余元。

降成本:锱铢必较见效益

成本是企业的生命线,只有将生产成本牢牢控制在行业平均成本之下,企业才能保持盈利,在市场竞争中不被踢出局。

为强化成本管控力度,年5月份,衡钢的成本报表由月报变成了旬报。财务部成本科科长张慧林作为工作上的“拼命三娘”,走起路来都风风火火,带着一股冲劲。为编制好年度预算,年9月至11月份,她带领同事连续加班加点,由于用眼过度,眼睛红肿胀痛。医生建议她多休息,可即使是在看病就医期间,她脑子里还是不断跳动着变动成本、创效指标等各类数据。

生产过程中,各二级分厂充分运用项目制这一降成本“利器”,激励全员深挖内潜。分厂电气技术人员注重从细处着手,节约每一度电耗。技术人员贺鹏刚发现热轧区域发生设备故障或生产小停时,液压站、稀油站主泵经常仍处于工作状态。为解决这一问题,贺鹏刚自学软件知识,在热轧操作台控制界面中新增主泵启停控制。当发生设备故障或生产小停时,操作工只需轻点鼠标,就可快捷停运主泵电机。“别看这小改小革不起眼,一年下来可节约电费近10万元!”看到自己的点子带回了“真金白银”,贺鹏刚的笑容里透着满意之情。

近年来,随着公司指标分解的细化和奖惩力度的加大,员工养成了先算后干的节约意识。炼钢分厂实行能源成本关键指标“分田到户”,将电耗、氧耗、煤气消耗等细分到人,每天统计分析指标完成情况,并在管理看板上及时通报,促使月降能耗成本万元以上。为缩短与同行先进指标的差距,炼铁分厂自加压力,提出追降吨铁成本的新目标,并同步配套出台激励措施。

全员成本意识的强化和成本管控的细化,为拓展公司盈利能力增添了新的“筹码”。衡钢于逆境中拼搏奋起,赢得了同行的敬重,赢得了客户的信任,也赢得了省委省*府的高度肯定。在企业发展关键时期,为帮助衡钢进一步提升竞争实力,年下半年,省委省*府牵头推进华菱、衡钢减债降负和实施市场化债转股,当年10月底30亿元降杠杆资金到位,大幅优化公司财务结构,为企业发展注入新的活力。

四、锐意改革闯新路

有效率才会有效益,提升竞争力必须以高效管理作支撑,充分激活内生动力。然而,在产能严重过剩、价格跌宕起伏、行情瞬息万变的市场形势下,衡钢内部管控与快速变化的市场不相适应的矛盾亟待解决。

如何破局?路在何方?

机构改革:推墙入海搏风浪

年年初,衡钢领导班子在广泛调研中审时度势,在冷静观察中科学研判,在深入思考中谋篇布局,提出“经营围绕市场转,生产围绕经营转,其他围绕生产转”的经营管理理念。仿佛一把钥匙,为破解困局打开了一扇大门。

1月19日,营销人员反馈的一条信息引起高度

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